¿En qué se diferencia de un repositorio de documentos o una unidad compartida?

Un repositorio guarda versiones. ImprovementFlow lleva la revisión de políticas como un programa periódico, con una evaluación estructurada de vigencia, circuitos de aprobación definidos y un calendario de revisiones que inicia cada ciclo sin que nadie tenga que acordarse.

¿Tenemos que volver a ingresar manualmente cada política?

No. La importación masiva del inventario convierte su hoja de cálculo de consolidación en una biblioteca de políticas operativa sin volver a ingresar los datos manualmente, y la configuración del calendario de revisiones forma parte de la puesta en marcha.

¿Podemos conservar nuestros comités y pasos de aprobación actuales?

Sí. Usted define el circuito de cada tipo de política (qué revisores, quién aprueba y en qué orden), y cada aprobación queda registrada con fecha y hora.

¿Cómo logramos que el personal confirme que conoce una política actualizada?

Use CommStreams, nuestro producto dedicado a la comunicación de políticas. Asigna la versión aprobada a las personas que la necesitan, registra la confirmación explícita de cada persona y muestra quién falta.

¿Y los cambios urgentes entre revisiones programadas?

Los cambios normativos, los incidentes, los hallazgos de auditoría y los cambios en la práctica pueden abrir una revisión fuera de ciclo que se realiza junto con el calendario programado. Usted define los intervalos por tipo de política; nuestra guía explica por qué la revisión anual conviene a la mayoría de las políticas clínicas.

¿Y la seguridad de la información?

Todos los paquetes incluyen un servicio diseñado según los estándares de HIPAA, un acuerdo con un socio comercial (BAA) y SSO.

ImprovementFlow · Riesgo y cumplimiento

Cada política revisada a tiempo, por la persona responsable de ella

Cada política registra su responsable, sus fechas de revisión, sus referencias normativas y su versión. Los ciclos de revisión se inician solos, los responsables completan una evaluación estructurada de vigencia y las modificaciones pasan por sus revisores y su comité con un registro de auditoría completo, para que, cuando un evaluador solicite una política, esta coincida con lo que ocurre en la operación diaria.

Solicitar una demostración Vea un ciclo de revisión

Una directora de enfermería, en su escritorio, revisa un borrador de política con cambios resaltados y comentarios mientras un farmacéutico se inclina para verlo; su segunda pantalla muestra un calendario de revisiones y una fila de aprobaciones marcadas, con una vieja carpeta de políticas a un lado

¿Le resulta familiar?

Lo que escuchamos de los coordinadores de políticas que usan los métodos habituales

Frustraciones comunes con las herramientas y soluciones improvisadas de siempre: las brechas que ImprovementFlow está diseñado para cerrar.

Mi calendario de revisiones es una hoja de cálculo y mi memoria.

Las listas de pendientes se arman a mano, y las solicitudes de revisión siguen llegando a las bandejas de entrada de personas que se fueron el año pasado.

La mitad de nuestras políticas «revisadas» se aprobaron por mero trámite.

Se firma «no hay cambios» sin que nadie verifique las referencias, los nombres de los puestos ni la práctica actual.

Un evaluador pidió el historial de aprobaciones, y estaba en el correo de alguien.

Los borradores, los comentarios y las aprobaciones del comité están en lugares distintos, así que es difícil mostrar el registro del ciclo.

Cómo funciona

Una política, a lo largo de un ciclo de revisión

Conserve sus comités y sus circuitos de aprobación. ImprovementFlow lleva el ciclo para que no sea solo la persona que coordina quien lo sostiene.

1
Cada política tiene un responsable y una fecha
El inventario registra el responsable de cada política, sus fechas de última y próxima revisión, sus referencias normativas, su público y su versión: una persona designada por política, no un departamento.
2
El ciclo se abre solo
El intervalo de revisión de cada política programa su ciclo automáticamente. Los cambios normativos, los incidentes y los hallazgos de auditoría pueden abrir una revisión fuera de ciclo en paralelo con las revisiones programadas.
3
El responsable la contrasta con la realidad
Una evaluación estructurada de vigencia pregunta si la política aún coincide con la práctica, la normativa y las operaciones, y registra como decisión si se mantiene, se revisa o se retira.
4
Las modificaciones llegan a las personas indicadas
Los borradores pasan por los revisores expertos en el tema y por quienes aprueban, en la secuencia definida para ese tipo de política, y cada aprobación queda en el registro de auditoría.
5
Apruebe, publique y delegue la implementación
La versión aprobada pasa a ser la vigente y la próxima revisión se programa según su intervalo. Cuando el personal deba confirmar que conoce el cambio, envíelo a través de CommStreams.

1
Cada política tiene un responsable y una fecha
El inventario registra el responsable de cada política, sus fechas de última y próxima revisión, sus referencias normativas, su público y su versión: una persona designada por política, no un departamento.
2
El ciclo se abre solo
El intervalo de revisión de cada política programa su ciclo automáticamente. Los cambios normativos, los incidentes y los hallazgos de auditoría pueden abrir una revisión fuera de ciclo en paralelo con las revisiones programadas.
3
El responsable la contrasta con la realidad
Una evaluación estructurada de vigencia pregunta si la política aún coincide con la práctica, la normativa y las operaciones, y registra como decisión si se mantiene, se revisa o se retira.
4
Las modificaciones llegan a las personas indicadas
Los borradores pasan por los revisores expertos en el tema y por quienes aprueban, en la secuencia definida para ese tipo de política, y cada aprobación queda en el registro de auditoría.
5
Apruebe, publique y delegue la implementación
La versión aprobada pasa a ser la vigente y la próxima revisión se programa según su intervalo. Cuando el personal deba confirmar que conoce el cambio, envíelo a través de CommStreams.

En la práctica

El calendario de revisiones de este trimestre, de un vistazo

En lugar de dar seguimiento a una hoja de cálculo, la persona que coordina ve qué vence, qué está fuera de ciclo y de quién depende cada modificación pendiente.

Políticas que deben revisarse

Sujeción y aislamiento: anualEjemplo: vence el 6 de nov.Por vencer
Prevención de caídas: fuera de ciclo, tras la revisión de un incidenteEjemplo: abierta el 21 de oct.Por vencer
Higiene de manos: cada dos añosEjemplo: aprobada el 2 de oct.Hecho
Acceso de visitantes fuera de horario: cada tres añosEjemplo: vence el 15 de ene.Próximo

Modificaciones en revisión

Actualizar la referencia normativa de la política de sujeciónEn progreso
Directora de Enfermería · 6 de nov.
Ajustar el momento de la reevaluación del riesgo de caídas a la práctica en las unidadesAbierto
Enfermera clínica especialista · 14 de nov.
Retirar la política duplicada de almacenamiento de medicamentosCerrado
Director de Farmacia · 28 de oct.

Políticas, intervalos, fechas y responsables ilustrativos, no una captura de pantalla del producto. Su organización define sus propios intervalos de revisión y circuitos de aprobación.

Para quién es

Algo útil para cada participante

Coordinadores de políticas: Una lista de revisiones que se arma sola, con las políticas cuya revisión está atrasada y los cuellos de botella de los revisores visibles antes de que los ciclos se atrasen.
Responsables de políticas: Una fecha límite clara y preguntas estructuradas, en lugar de un correo que solo dice «por favor, revise».
Revisores expertos en el tema: La versión vigente, los cambios marcados y su motivo, en un solo lugar.
Comités de políticas: Las políticas pendientes organizadas para la agenda, con el registro del circuito, el resumen de cambios y la evaluación de vigencia adjuntos.
Cumplimiento y acreditación: Responsables, fechas de revisión y un registro de aprobaciones con fecha y hora para cualquier política que solicite un evaluador.

Qué cambia

De sortear el problema a trabajar para resolverlo

Hoy

Fechas de revisión controladas en una hoja de cálculo
Políticas a cargo de «Enfermería» o «Farmacia»
«Sin cambios» aprobado sin una lectura real
Aprobaciones dispersas en cadenas de correo

Con ImprovementFlow

Ciclos de revisión programados según el intervalo de cada política
Un responsable designado para cada política
Una evaluación de vigencia registrada en cada revisión
Aprobaciones registradas en orden, con un registro de auditoría

Se adapta a la forma en que ya funciona su programa de políticas

Sus comités, sus circuitos: Defina una vez el circuito de aprobación por tipo de política: el Comité de Políticas y Procedimientos, el Comité Ejecutivo Médico o quien apruebe ese tipo de política.
Diseñado para sistemas de salud: Una actualización de política para todo el sistema puede llegar a cada establecimiento con una revisión y una aceptación controladas, en lugar de tener que dar seguimiento a cada sede por separado.
Seguro desde el primer día: Todos los paquetes incluyen un servicio diseñado según los estándares de HIPAA, un acuerdo con un socio comercial (BAA) y SSO.

Vea cómo funcionaría esto para sus equipos

Normalmente respondemos en un día hábil.

Solicitar una demostración

Primeros pasos

Sus primeros 90 días

Siga el mismo camino que nuestra guía del calendario de revisiones: ordene el inventario, distribuya el calendario y luego realice el primer ciclo.

Semanas 1–4
Importe la hoja de cálculo de su inventario de políticas actual y confirme un responsable designado y la fecha de última revisión de cada política.
Semanas 5–8
Defina los intervalos de revisión por tipo de política, distribuya los vencimientos a lo largo del año y acuerde el circuito de aprobación de cada tipo.
Semanas 9–12
Lance el primer ciclo de revisión, observe el tiempo de respuesta de los revisores y corrija el circuito donde los borradores se estancan.

Gestión de políticas y CommStreams: quién hace qué

Gestión de políticas de ImprovementFlow: La biblioteca y el inventario de políticas, los responsables designados, la evaluación de vigencia, el envío de modificaciones a revisores y comités, y el calendario de revisiones periódicas.
CommStreams: Un producto independiente de Communify.us para implementar una política aprobada entre el personal, recopilar confirmaciones explícitas de esa versión y ver quién falta.
Uso de ambos: Apruebe la revisión en ImprovementFlow y luego envíe la versión aprobada al personal que la necesita a través de CommStreams.

Guías

Guías de nuestra introducción a la gestión de políticas

Guías prácticas para mantener al día una biblioteca de políticas, escritas para coordinadores y presidentes de comités.

Preguntas frecuentes

¿En qué se diferencia de un repositorio de documentos o una unidad compartida?: Un repositorio guarda versiones. ImprovementFlow lleva la revisión de políticas como un programa periódico, con una evaluación estructurada de vigencia, circuitos de aprobación definidos y un calendario de revisiones que inicia cada ciclo sin que nadie tenga que acordarse.
¿Tenemos que volver a ingresar manualmente cada política?: No. La importación masiva del inventario convierte su hoja de cálculo de consolidación en una biblioteca de políticas operativa sin volver a ingresar los datos manualmente, y la configuración del calendario de revisiones forma parte de la puesta en marcha.
¿Podemos conservar nuestros comités y pasos de aprobación actuales?: Sí. Usted define el circuito de cada tipo de política (qué revisores, quién aprueba y en qué orden), y cada aprobación queda registrada con fecha y hora.
¿Cómo logramos que el personal confirme que conoce una política actualizada?: Use CommStreams, nuestro producto dedicado a la comunicación de políticas. Asigna la versión aprobada a las personas que la necesitan, registra la confirmación explícita de cada persona y muestra quién falta.
¿Y los cambios urgentes entre revisiones programadas?: Los cambios normativos, los incidentes, los hallazgos de auditoría y los cambios en la práctica pueden abrir una revisión fuera de ciclo que se realiza junto con el calendario programado. Usted define los intervalos por tipo de política; nuestra guía explica por qué la revisión anual conviene a la mayoría de las políticas clínicas.
¿Y la seguridad de la información?: Todos los paquetes incluyen un servicio diseñado según los estándares de HIPAA, un acuerdo con un socio comercial (BAA) y SSO.

Contáctenos

Traiga su lista de políticas y su fecha de revisión más antigua

Le mostraremos esa biblioteca con responsables designados, un calendario de revisiones bien distribuido y un circuito de aprobación que coincide con sus comités.